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进一扇门,办两地事 川渝携手打造便民惠企新生态,共绘幸福圈

进一扇门,办两地事 川渝携手打造便民惠企新生态,共绘幸福圈

在成渝地区双城经济圈建设的宏伟蓝图下,川渝两地正以前所未有的力度和速度推进政务服务一体化进程。"进一扇门,办两地事",这句响亮的口号如今已化为现实,成为川渝携手打造便民惠企幸福圈的生动写照,而重庆信息咨询服务在其中扮演着至关重要的角色。

一、 打破行政壁垒,政务服务跨省通办成常态

长期以来,行政区划带来的壁垒是企业和群众异地办事的痛点。川渝两地聚焦高频政务服务事项,通过数据共享、系统互通、标准互认,率先在全国实现了一系列跨省通办服务。无论是企业开办、社保医保转移接续,还是住房公积金提取、户口迁移等个人事项,企业和群众只需在本地政务服务大厅或通过线上平台提交申请,即可享受异地受理、无差别办理的便捷服务。重庆作为西部地区的直辖市和信息枢纽,其强大的信息服务平台为跨区域数据流转提供了坚实的技术支撑。

二、 重庆信息咨询服务:智慧中枢与便民桥梁

在这一体化进程中,重庆的信息咨询服务体系建设发挥了"智慧中枢"和"便民桥梁"的双重作用。

  1. 构建统一平台:重庆积极牵头或协同四川,共建共享一体化政务服务平台和移动端应用(如"渝快办"及其川渝通办专区),整合两地服务资源,提供统一的办事入口、查询服务和进度跟踪。
  2. 强化数据支撑:推动人口、法人、信用、电子证照等基础数据资源的共享互认,让数据多跑路,群众少跑腿。重庆在数据治理、安全保障方面的经验,为跨省数据流动提供了范本。
  3. 优化咨询导办:通过设立川渝通办专窗、配备专职导办员、开通统一咨询服务热线(整合或联动两地12345热线),提供精准的政策解读和办事指引,确保群众"找得到、问得清、办得成"。
  4. 拓展智慧应用:运用人工智能、大数据分析,主动研判企业和群众的跨省办事需求,推送个性化服务信息,变被动受理为主动服务。

三、 便民惠企同频共振,幸福圈获得感持续提升

政务服务一体化的最终目标是提升两地人民的幸福感和获得感,优化区域营商环境。

  • 于民而言:异地工作、生活的居民不再需要为了一纸证明两地奔波,极大地节省了时间、精力和经济成本,促进了人才和劳动力的自由流动,让"双城生活"更加顺畅无忧。
  • 于企而言:市场主体在川渝两地投资兴业、拓展业务时,面临的制度性交易成本显著降低。统一的办事标准和便捷的跨省服务,营造了稳定、公平、透明、可预期的营商环境,激发了市场活力,助力成渝经济圈高质量发展。

四、 展望未来:从“能办”到“好办易办”,共筑更高水平幸福圈

目前,川渝通办事项清单仍在不断拓展和深化。两地合作将继续向纵深推进:

  • 拓展范围:将更多与企业群众生产生活密切相关的事项纳入通办清单,覆盖更广领域。
  • 提升体验:进一步优化流程、简化材料、压缩时限,推动服务从"可办"向"好办"、"易办"、"智办"升级。
  • 深化融合:加强在市场监管、公共服务、生态环保等更多领域的规则衔接和机制协同,让"川渝一盘棋"的理念在更多层面落地生根。

"进一扇门,办两地事",不仅仅是一项政务服务改革,更是川渝两地打破地域限制、深化协同发展、践行以人民为中心发展理念的深刻体现。以重庆信息咨询服务能力为重要依托,川渝正携手打造一个边界更模糊、服务更贴心、生活更便捷、发展更协同的现代化幸福圈,为区域一体化发展提供鲜活的"川渝样本"。

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更新时间:2026-04-16 22:05:58

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